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Questions pratiques
Qu'est-ce que la Gestion Axée sur les Résultats?

La gestion axée sur les résultats est un mode de gestion par lequel une organisation
veille à ce que ses processus, ses produits et ses services contribuent à la réalisation
d'une série de résultats escomptés. Elle repose sur une comptabilité clairement
définie des résultats, et prévoit un suivi systématique, une autoévaluation et
l'établissement de rapports sur les progrès accomplis.
La Gestion axée sur les résultats est une approche cyclique de gestion qui considère à
la fois la stratégie, les gens, les processus et les mesures, de manière à améliorer la
prise de décisions, la transparence et la responsabilité. Elle mise sur la production
des résultats escomptés, la mesure du rendement, l'apprentissage et l'adaptation, de
même que la production de rapports sur le rendement.
Planification
La planification comprend la formulation de choix stratégiques à la lumière du
rendement passé et comprend l'identification des moyens que l'organisation entend
prendre afin de respecter ses priorités et de produire les résultats escomptés.
Mise en oeuvre et surveillance
La mesure continue du rendement et les évaluations périodiques sont des outils clés
qui permettent de jauger les progrès. Ils représentent aussi des occasions
d'apprendre et de s'adapter pour garantir l'atteinte des résultats escomptés.
Rapports
La dernière phase du cycle de gestion est celle des rapports, c'est‑à‑dire la production
de données financières et non financières intégrées sur les résultats. Cette
information sert à la gestion interne ainsi qu'à la reddition de comptes au Parlement et
aux Canadiens. Les rapports sont aussi, pour les gestionnaires et autres intéressés,
l'occasion de considérer ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné, en d'autres
mots d'apprendre et de s'adapter — un processus qui alimente le prochain cycle de
planification.
